# Cómo redactar una página de servicios Relacione un público y un problema con entregables concretos. Explique los límites de la oferta. Una página de servicio no debería limitarse a repetir su nombre. Describa páginas, formulario, diseño móvil y entrega en lugar de prometer innovación sin detalles. No garantice ingresos ni posiciones en buscadores. ## Comience por la situación de quien necesita el servicio Una página de servicio no debería limitarse a repetir su nombre. Tiene que ayudar al lector a reconocer cuándo podría utilizarlo. “Soluciones innovadoras y de calidad” no explica demasiado. Una descripción del público, la necesidad y el resultado previsto permite decidir si merece la pena seguir leyendo. Puede estructurar la introducción con tres respuestas: para quién es, qué problema o tarea aborda y qué tipo de entrega ofrece. Después añada condiciones y límites. Evite copiar el mismo párrafo en todos los sectores: una instalación nueva y un mantenimiento necesitan información distinta. No exagere una dificultad que no ha comprobado. Sin revisar la web de una empresa, no puede afirmar que está perdiendo una cantidad concreta de clientes. Puede describir señales observables, como información difícil de encontrar o un formulario que falla. La explicación ayuda más que un temor comercial sin evidencia. ## Prepare un esquema que responda a decisiones reales Un esquema útil incluye destinatarios, trabajo incluido, proceso, materiales del cliente, exclusiones y siguiente paso. Cada apartado debe aportar una respuesta diferente. Utilice listas cuando aclaren el alcance, pero no convierta el contenido en una colección de términos técnicos sin explicación. En una web de presentación, la entrega puede incluir composición de páginas, adaptación móvil, formulario definido y preparación de publicación. El cliente puede aportar logo, textos aprobados y fotografías autorizadas. Pagos, cuentas de usuario o producción continuada de artículos pueden pertenecer a otro alcance. El texto orienta la conversación; no reemplaza una propuesta escrita. Explique el proceso con acciones. Durante la revisión del diseño, qué se evalúa; durante la aprobación editorial, qué archivo se considera definitivo; antes de publicar, qué tareas se comprueban. Así, la persona entiende que el servicio necesita entradas y produce resultados concretos. ## Revise el texto con preguntas de un posible cliente El lector debería poder responder si el servicio encaja con su situación. También necesita saber cuándo no encaja. Si solo se ofrecen sitios de presentación, no sugiera que una aplicación personalizada está incluida por utilizar una palabra amplia como “digital”. La llamada final debe corresponder al proceso real. Si hace falta estudiar el proyecto, una invitación a describirlo es más adecuada que una compra inmediata con alcance incierto. Puede trasladarse el contexto del servicio al formulario, siempre que el usuario pueda corregirlo. Elimine repeticiones y afirmaciones no demostradas. Compruebe si se explica quién prepara los textos, qué archivos se entregan y cómo se tramitan nuevas peticiones. Enlace a un paquete, ejemplo o artículo cuando responda a la siguiente duda; no llene cada párrafo de enlaces. Un buen texto de servicio ayuda a comprender lo que se recibirá y en qué condiciones se trabajará, en lugar de limitarse a elogiar a la empresa. ## Lista práctica - Identificar público - Listar entregables - Explicar siguiente paso **Un ejemplo concreto:** Describa páginas, formulario, diseño móvil y entrega en lugar de prometer innovación sin detalles. **Un límite importante:** No garantice ingresos ni posiciones en buscadores. ## Siguiente paso [Cuéntele su proyecto a Orvunweb](/es/iniciar-proyecto/) ## Lecturas relacionadas - [Cómo preparar un brief útil para una web](/es/blog/como-preparar-un-brief-util-para-una-web/) - [Qué debe incluir la portada de un pequeño negocio](/es/blog/que-debe-incluir-la-portada-de-un-pequeno-negocio/) - [Elegir temas útiles para un blog empresarial](/es/blog/elegir-temas-utiles-para-un-blog-empresarial/) - [Sitio web empresarial](/es/servicios/sitio-empresarial/) - [Comparar paquetes](/es/precios/) ## Servicios relacionados - [Sitio empresarial](/es/servicios/sitio-empresarial/) --- Locale: es Canonical: https://orvunweb.com/es/blog/como-redactar-una-pagina-de-servicios/ Updated: 2026-09-16