Katalog menjelaskan produk dan menerima pertanyaan; toko juga menangani transaksi dan pesanan. Katalog menyajikan produk, spesifikasi, foto, dan cara meminta penawaran. Produsen dapat menampilkan bahan dan ukuran lalu meminta rincian proyek untuk penawaran. Tombol bayar tidak mengelola stok, pengiriman, dan pengembalian.
Tentukan apakah transaksi selesai di situs
Katalog menyajikan produk, spesifikasi, foto, dan cara meminta penawaran. Toko daring menangani proses pembelian yang dapat mencakup keranjang, pembayaran, stok, pajak, pengiriman, pembatalan, serta pengembalian. Keduanya berbeda dalam ruang lingkup teknis dan operasional, meskipun tampilan kartu produknya mirip.
Untuk produsen dengan harga berdasarkan jumlah atau kebutuhan khusus, katalog dengan formulir penawaran dapat lebih sesuai. Pelanggan dapat memilih produk dan mengirim konteks tanpa melakukan pembayaran. Sebaliknya, penjualan barang standar langsung ke konsumen mungkin memerlukan alur transaksi lengkap. Pilihan harus mengikuti cara bisnis menerima serta memenuhi pesanan.
Petakan data dan tanggung jawab
Katalog membutuhkan informasi produk yang akurat, seperti ukuran, bahan, variasi, dan dokumen yang boleh dipublikasikan. Tentukan apakah tiap produk memiliki URL sendiri dan siapa yang memperbarui datanya. Jangan mencantumkan sertifikasi, kapasitas, atau ketersediaan yang belum diverifikasi. Foto harus menggambarkan produk sebenarnya atau diberi label ilustrasi.
Toko daring menambah data pelanggan, alamat, pembayaran, serta integrasi. Pembayaran sebaiknya menggunakan penyedia yang sesuai, dengan batas tanggung jawab jelas. Biaya transaksi dan langganan berbeda dari biaya desain. Jangan menganggap formulir kontak aman untuk mengirim informasi kartu.
Pilih tahap peluncuran yang dapat dioperasikan
Memulai dari katalog dapat membantu menguji kebutuhan pasar, tetapi rencanakan struktur produk agar tidak harus disalin ulang ketika berkembang. Namun jangan menjanjikan migrasi otomatis tanpa menilai sistem tujuan. Simpan identitas produk, aset, dan spesifikasi dalam bentuk yang dapat diekspor.
Sebelum memilih paket situs profil, jelaskan jumlah produk, kategori, filter, bahasa, serta cara memperbarui katalog. Kebutuhan banyak produk atau panel pengelolaan dapat melampaui batas halaman biasa. Pastikan pelanggan memahami apakah tombol menghasilkan permintaan, reservasi, atau pembelian. Bahasa yang tepat mencegah harapan keliru dan membantu tim bisnis menindaklanjuti setiap interaksi dengan proses yang benar.
Daftar periksa praktis
- Siapkan spesifikasi
- Tentukan penawaran
- Pisahkan pembayaran
Contoh konkret: Produsen dapat menampilkan bahan dan ukuran lalu meminta rincian proyek untuk penawaran.
Batas yang perlu jelas: Tombol bayar tidak mengelola stok, pengiriman, dan pengembalian.
Langkah berikutnya
Ceritakan proyek Anda kepada Orvunweb
