Beschreiben Sie Zielgruppe, benötigte Informationen und gewünschte Handlung. Ein gutes Briefing ist keine Sammlung möglichst vieler Wünsche. Beispiel: Wir beraten Cafés bei der Buchhaltung; Besucher sollen drei Leistungen verstehen und ein Gespräch anfragen. Erklären Sie Referenzen, statt eine fremde Website kopieren zu lassen.
Ein Briefing soll Entscheidungen ermöglichen
Ein gutes Briefing ist keine Sammlung möglichst vieler Wünsche. Es erklärt, welches Problem die Website lösen soll und welche Informationen dafür vorliegen. Beginnen Sie mit dem Unternehmen, der Zielgruppe und einer wichtigsten Handlung. Soll ein Besucher eine Leistung verstehen, eine Beratung anfragen oder Produktinformationen für ein Angebot vorbereiten? Diese Entscheidung hilft bei Struktur und Gestaltung.
Beschreiben Sie anschließend die geplanten Seiten. Notieren Sie pro Seite eine Frage, die sie beantworten soll. Eine Seite Über uns kann die verantwortlichen Personen und die Arbeitsweise erklären; eine Leistungsseite erläutert Umfang und Eignung. Wenn zwei Seiten dieselbe Frage beantworten, prüfen Sie, ob sie zusammengeführt werden können. Die Seitenliste ist ein Arbeitsmittel, keine unveränderliche Vorgabe.
Markieren Sie, welche Inhalte bereits freigegeben sind. Texte, Logo, Bilder und bestätigte Kontaktdaten sollten eindeutig zugeordnet werden. Fehlende rechtliche oder geschäftliche Angaben müssen vom Eigentümer bestätigt werden und dürfen nicht durch plausible Musterwerte ersetzt werden. Eine klare Lücke ist im Briefing hilfreicher als eine erfundene Vollständigkeit.
Ein einfaches Beispiel als Ausgangspunkt nutzen
Ein kleines Beratungsunternehmen könnte schreiben: Wir unterstützen inhabergeführte Betriebe bei einem bestimmten Planungsproblem. Der Besucher soll den Ablauf verstehen und eine kurze Anfrage senden. Benötigt werden eine Einführung, eine Leistungsbeschreibung, Informationen zur verantwortlichen Person und ein Kontaktformular. Texte liegen als Entwurf vor, das Logo ist freigegeben und eine zweite Sprache wird zunächst nicht benötigt.
Ergänzen Sie dazu Wünsche an den Stil, aber erklären Sie den Grund. Ruhige Typografie kann zur ausführlichen Information passen; große Projektbilder können eine visuelle Arbeit unterstützen. Referenzseiten sind nützlich, wenn Sie sagen, was daran gefällt. Eine fremde Website vollständig zu kopieren ist weder ein brauchbares Briefing noch automatisch eine passende Lösung für Ihren Inhalt.
Führen Sie Funktionen getrennt von Stilwünschen auf. Ein Formular, ein Blog oder ein Buchungssystem hat andere Auswirkungen als eine Farbpräferenz. Beschreiben Sie die gewünschte Handlung möglichst konkret. So erkennt der Anbieter, ob eine einfache Anfrage genügt oder ein zusätzlicher Betriebsablauf geplant werden muss.
Verantwortung, Rückmeldung und Grenzen festhalten
Benennen Sie die Person, die Inhalte und Entwürfe freigibt. Wenn mehrere Beteiligte mitreden, sollten Rückmeldungen gesammelt werden. Widersprüchliche Einzelkommentare führen sonst zu vermeidbarer Arbeit. Halten Sie fest, welche Version geprüft wird und bis wann die Materialien verfügbar sein sollen.
Geben Sie einen realistischen Budgetrahmen oder kennzeichnen Sie die Unsicherheit. Ein ehrliches Noch offen ist hilfreicher als ein erfundener Betrag. Fragen Sie den Anbieter nach einer passenden Ausgangsoption und nach Anforderungen, die den Standardumfang überschreiten. Das Briefing hilft, diese Unterschiede vor Beginn zu erkennen.
Zum Abschluss sollte ein schriftliches Angebot den gemeinsamen Stand bestätigen: Seiten, Sprachen, Funktionen, Inhalte, Korrekturen und Übergabe. Das Briefing selbst ersetzt keine abschließende Vereinbarung, liefert dafür aber die Grundlage. Je klarer die echten Ziele und Zuständigkeiten beschrieben sind, desto weniger muss das Projektteam während der Umsetzung raten.
Praktische Prüfliste
- Ziel formulieren
- Seiten auflisten
- Freigabe zuordnen
Ein konkretes Beispiel: Beispiel: Wir beraten Cafés bei der Buchhaltung; Besucher sollen drei Leistungen verstehen und ein Gespräch anfragen.
Eine wichtige Grenze: Erklären Sie Referenzen, statt eine fremde Website kopieren zu lassen.
Der nächste Schritt
Beschreiben Sie Orvunweb Ihr Projekt
